بلاگ گروه پژوهشی آریانا

هنر مدیریت هیجانات در فرایند مذاکره: ذهن‌آگاهی را جدی بگیریم!

چکیده: نه شنیدن در طول مذاکره اغلب باعث ایجاد احساس غم و یا عصبانیت در افراد می‌شود. به‌عنوان‌مثال، اگر درخواست شما برای افزایش حقوق از سوی مدیر رد شده باشد چه احساسی خواهید داشت؟ افراد اغلب مذاکرات را فرآیندی منطقی و داده محور می‌دانند؛ اما
بیشتر
هوش هیجانی برای مدیران

با روی تاریک هوش هیجانی آشنا شوید!

بسیاری از افراد تصور می‌کنند که داشتن هوش هیجانی بالا به معنای مهربانی، گشودگی و نازک‌طبع بودن آن‌ها است؛ اما حواسمان باشد این تصور می‌تواند برخی از مزایای اساسی توسعه هوش هیجانی را پنهان کند. به‌عنوان‌مثال، صرف اینکه کسی مهربان و گشوده است،‌ به این
بیشتر
اهداف فردی و اهداف سازمانی

اهداف فردی برای سازمان هم مهم هستند!

اهداف فردی و سازمان: در مواقع استرس‌زا، قابل فهم است که به قیمت نادیده گرفتن بعضی ملاحظات، تمام فکر و ذکرمان را به اولویت‌های کسب‌وکارمان معطوف کنیم. اما تشویق افراد به اینکه به فکر  اهداف فردی خودشان باشند بسیار ضروری است. اهداف فردی را می‌توان
بیشتر

رمزگشایی از قدرت ذهن آگاهی در شرکت‌ها

بازارهای بی ثبات تقاضای مصرف کننده را به چالش کشیده و اختلالات تکنولوژیکی ناشی از دیجیتالی شدن باعث ایجاد نرخ بی سابقه‌ای از تغییرات می‌شود. در پاسخ به این چالش‌ها شرکتها سعی  مکینند تا دست به دامان نوآوری و چابکی سازمانی شوند.  با این حال
بیشتر
اسارت در دام دانش

اسارت در دام دانش چیست و چگونه ارتباطات ما را تحت تاثیر قرار می‌دهد؟

اگر برای اولین بار مسئولیت معرفی محصول به مشتری، آموزش به فردی دیگر و یا ارائه موضوعی مهم به دیگران را بر عهده دارید، مسئله‌ای وجود دارد که باید به آن توجه کنید.  اسارت در دام دانش نوعی تعصب شناختی است که می‌تواند روی هر
بیشتر
سندرم ایمپاستر

سندرم ایمپاستر چیست و چه بلایی بر سر کسب‌وکارتان می‌آورد؟

یکی از بزرگترین موانع حرکت به خارج از منطقه امنتان، سندرم ایمپاستر است. زیرا شما فکر می‌کنید لیاقت رویاها یا حتی توفیقاتی که به دست آورده‌اید را ندارید و بنابراین جرات نمی‌کنید جسارت به خرج دهید و پایتان را فراتر از حیطه امنیت و آسایشتان
بیشتر

شبکه سازی کنید حتی وقتی فکر می‌کنید به آن نیازی ندارید!

دلایل زیادی برای اینکه متخصصان به اندازه کافی به شبکه سازی و ایجاد روابط حرفه‌ای اهمیت ندهند، وجود دارد. همه مشغول کاریم. برخی از این روابط تعهدات خانوادگی استرس‌زا به دنبال دارند. برخی دیگر درونگرا هستند و به طور طبیعی شبکه سازی و ارتباطات برایشان
بیشتر

بی‌حوصلگی بعد از تعطیلات واقعی است!

حدودا از هفته سوم اسفند ، کار در بسیاری از شرکتها شروع به کند شدن می‌کند. مهمانی‌های تعطیلات برگزار می‌شود. پاسخگویی و جذب مشتری با سرعت کمتری اتفاق می افتد و البته کارمندان انرژی و انگیزه معمول را برای کار کردن ندارند. در واقع بسیاری
بیشتر

روانشناسی بحران: پردازش اطلاعات، احساسات و رفتار افراد در حین بحران

بحران‌ها ، شرایط اضطراری و فاجعه اتفاق می‌افتد. البته باید توجه کرد که بلایای بحرانی با شرایط اضطراری شخصی و خانوادگی متفاوت است نه فقط به این دلیل که در مقیاس بزرگتری اتفاق می‌افتد بلکه بحران‌ها زندگی انسان را با سطح بالای عدم اطمینان و
بیشتر

چرا مدیران باید هوش هیجانی را جدی بگیرند؟

در بازار کار امروز ، مهارت‌های سخت توجه زیادی را به خود جلب می‌کنند. کارفرمایان غالباً انتظار دارند که کارمندان جدید لیستی از مهارت‌های فنی را در اختیار داشته باشند. در این شرایط ، به راحتی می‌توان فراموش کرد که چقدر هوش هیجانی برای موفقیت
بیشتر
تعصب شناختی

چهار تعصب شناختی مهم که کارآفرینان باید از آن جلوگیری کنند

مطابق آمار و ارقام جهانی، حدود نیمی از استارتاپ‌ها طی پنج سال اول فعالیتشان شکست می‌خورند. اگرچه مسائل مربوط به مقیاس بندی، بودجه و بنیان‌گذاران می‌توانند عوامل اصلی این شکست باشند، اما غالباً مسئله دیگری در پشت پرده این شکست وجود دارد و آن هم
بیشتر
گوش دادن فعال

چرا گوش دادن فعال یک مهارت مهم برای بنیان‌گذاران و کارآفرینان است؟

گوش دادن فعال و موثر برای کارآفرینان و بنیان‌گذاران می‌تواند موضوع مرگ و زندگی باشد. یک مذاکره‌کننده را در فرایند گروگان‌گیری تصور کنید یا پزشکی را در نظر بگیرید که نتواند علائم یک بیمار با وضعیت اورژانسی را بشنود. درست است که این‌ها نمونه‌های افراطی
بیشتر
فارسی