برای توضیح شرح وظایف مدیرعامل ،هر کشتی به یک ناخدا، هر قطار به یک لوکوموتیو، هر هواپیما به یک خلبان، هر ماشین به یک راننده و هر سازمان به یک مدیر عامل نیاز دارد تا در مسیر درست حرکت کند و به مقصد اصلی و اهداف خودش برسد.
در توضیح شرح وظایف مدیر عامل به عنوان بالاترین رتبه اجرایی در یک شرکت مسئول انجام وظایفی است که برای هدایت شرکت و رساندن آن به ساحل اهدافش الزامی است. وظایف او شامل نظارت بر عملیات شرکت، برقراری ارتباط بین اعضای هیئت مدیره و سایر مدیران شرکت و اتخاذ تصمیمات مهمی است که بر هویت برند و سلامت مالی شرکت تأثیر می گذارد.
مدیرعامل به عنوان بالاترین رتبه اجرایی در یک سازمان، مسئولیت اصلی رهبری و اتخاذ تصمیمات اساسی برای سازمان را بر عهده دارد. سایر وظایف وی عبارتند از:
به طور کلی مدیر عامل میتواند برای شرکت های کوچک، متوسط یا بزرگ در طیف وسیعی از صنایع کار کند و چشماندازی واضح در مورد عملیات شرکت ارائه دهد. او از نزدیک با سایر مدیران شرکت همکاری می کند تا راههایی را برای ارتقای طول عمر شرکت خود تعیین کند. وظیفه ی وی بررسی گزارش های مالی، شرکت در جلسات هیئت مدیره و بررسی پیشنهادات مدیران و کارکنان برای به حداکثر رساندن بهرهوری کارکنان است. مدیر عامل همچنین ممکن است به عنوان سخنگوی شرکت خود عمل کند تا در پاسخ به رویدادهای آتی شرکت و راهاندازی محصول جدید یا مسائل قانونی پیش آمده، با رسانه ها در ارتباط باشد.
مدرک فوق لیسانس یا دکتری برای اکثر پستهای مدیر عاملی الزامی است. در مشاغل انتفاعی بخش خصوصی، مدرک فوق لیسانس یا دکتری که ترجیحا در رشتههایی مانند مدیریتبازرگانی یا یک حوزه مرتبط مثل منابع انسانی یا بازاریابی باشد، مورد قبول است و در برخی از صنایع، مدرک مدیر عامل باید در زمینهای خاص مانند شیمی، مهندسی یا پزشکی گرفتهشدهباشد در سازمان های دولتی و غیرانتفاعی مدارک تحصیلی ای که در مدیریت دولتی، حقوق، تجارت یا هنرهای آزاد (هنرستان) اخذ شده باشند مورد تایید قرار میگیرند. در زمینه آموزش، سمتهایی مانند مدیر مدرسه یا رئیس دانشگاه، به مدرک کارشناسی ارشد یا دکتری در زمینه مرتبط نیاز دارد که بسته به سازمان یا آموزشگاه مورد نظر متفاوت است.
پستهای مدیرعاملی نیاز به تجربه سرپرستی و مدیریت قبلی دارد. مهم است متقاضی سمت مدیر عاملی سابقه مدیریت موفقیت آمیز مسئولیت های مرتبط با هر ارتقای شغلی را داشته باشد.
در وظایف مدیرعامل باید با استفاده از زبانی ساده و قابل درک با کارمندان خود ارتباط برقرار کنند. کارمندان باید بدانند که چرا یک مدیرعامل تصمیمات خاصی میگیرد یا فرآیندها و رویههای جدید چگونه بر وظایف و مسئولیتهای روزمره آنها تأثیر می گذارد. علاوه بر این، مدیران مسئول حفظ روحیه و فرهنگ شرکت با راهنمایی خود هستند.
همکاری با سایر مدیران، روسای بخش و هیئت مدیره تضمین می کند که مدیرانعامل بهترین اطلاعات و ایدهها را برای پیشبرد شرکت دارند. مدیران عاملی که با کارمندان و همکاران خود کار میکنند میتوانند ایدهها و راهحلهای خلاقانه و جدید را از طریق هم فکری جمعی کشف کنند.
در وظایف مدیرعامل باید پذیرای ایدهها و روشهای جدید باشند. ایجاد یک فرهنگ شرکتی ضروری است که در آن رئیس شرکت نشان دهد که به پیشرفت و ایدههای جدید برای انجام تجارت اهمیت میدهد. مدیرانعامل با نگرش باز کارمندان شرکت را تشویق میکنند تا فرآیندها و رویههای جدید را امتحان کنند و به طور کلی کسبوکار را بهبود بخشند.
مدیران عامل عالی دوستانه و قابل دسترس هستند. کارمندان باید در اشتراک گذاری ایده ها یا ارتباط با مدیر عامل احساس راحتی کنند. مدیران عامل باید از کارمندان بازخورد بگیرند تا تصمیمات مهمی در مورد جهت گیری و ساختار داخلی شرکت بگیرند.
کارکنان، هیئت مدیره و مردم باید به مدیرعامل اعتماد کنند. شفافیت و صداقت باعث افزایش اعتماد به مدیرعامل و در نتیجه افزایش اعتماد به تصمیمات و رهبری مدیرعامل می شود. اگر کارکنان بدانند که تا چه حد برای سلامت و اهداف شرکت مهم هستند، ممکن است خود را بیشتر وقف یک پروژه کنند.
ذهنیت رشد، باور عمیق شخصی است که معتقد است شکست ها منجر به یادگیری عمیق تر و موفقیت در آینده می شود. مدیران عامل با ذهنیت رشد از موانع به عنوان فرصت های یادگیری استقبال می کنند. مدل سازی ذهنیت رشد نیز به عنوان یک مدیر عامل برای تشویق کارکنان سازمان به توسعه رشد ذهنی خود مفید است.
رهبری اخلاقی برای یک شرکت جهت حفظ شهرتش الزامی است. یک مدیر عامل با اخلاق قوی می تواند به شرکت ها کمک کند تا چالش ها را با موفقیت پشت سر بگذارند. مدیران عاملی که از کارکنان خود انتظار دارند اخلاقی عمل کنند، می توانند یک فرهنگ شرکتی صادقانه ایجاد کنند که کارکنان بالقوه می خواهند به آن بپیوندند و عموم می توانند به آن اعتماد کنند.
مدیران عامل باید در تصمیم گیری های مطمئن راحت باشند. رهبری یک شرکت باید پس از انتخاب ایده ها به آنها متعهد بماند. ذینفعان داخلی و خارجی یک مدیر عامل قاطع را به عنوان یک رهبر قوی و توانا می بینند که از جهت گیری شرکت خود مطمئن است.
سازگاری و نوآوری اغلب کلیدهای موفقیت بلندمدت یک شرکت هستند. مدیران عامل باید خلاقانه فکر کنند و از ایده های جدید و مبتکرانه استقبال کنند و کسب و کار خود را پویا نگه دارند. مدیران عاملی که برای رشد دائمی ارزش قائل هستند، احتمالاً سازمان هایشان را به سمت سودآوری هدایت می کنند.
شما با کار سخت و مداوم توانستهاید شرکتی را ایجاد کنید و پلهپله نردبان رشد و ترقی را طی کردهاید تا به جایگاه مدیرعامل برسید. اما هیچ زمان راحت و آمادهای برای شکوفایی دستاوردهای شما وجود ندارد. دنیای کسبوکار به طور باورنکردنیای ناکارآمد است و …
بررسی موقعیتها یا فرصت های جدید، بخش منظمی از کار یک مدیر عامل است. مدیران عامل جسور مشتاقانه منتظر یافتن راه حل های خلاقانه، مدبرانه و سودآور برای چالش هایی هستند که با یک تجارت رو به رشد همراه است. الگوبرداری از یک نگرش بی باک راهی عالی برای مدیران عامل است تا این کیفیت را به کارمندان خود القا کنند.
از بین هر کارمندی در یک شرکت، مهارتهای یک مدیر عامل ممکن است به دلیل موقعیت خاص آنها با ارزشترین باشد. مدیران عامل مسئول انواع وظایف داخلی و خارجی هستند که بر کارکنان، هیئت مدیره، سهامداران و مشتریان تأثیر می گذارد. برای حفظ اعتماد این سهامداران، مدیران عامل باید این مهارت های مهم را در تمام تعاملات تجاری توسعه دهند و از آنها استفاده کنند.
مترجم: راحیل علی گودرز
منبع: مجله کسبوکار هاروارد