طرح توجیهی کسب و کار (Business Plan) سندی است که به طور خلاصه اهداف، استراتژی ها و پیش بینی های مالی یک کسب و کار را شرح می دهد. این سند برای صاحبان مشاغل کوچک از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا به آنها کمک می کند تا ایده های خود را ساماندهی کنند، فرصت های بازار را ارزیابی کنند، سرمایه گذاران را جذب کنند و از مسیر خود در مسیر موفقیت دور نشوند.
یک شرکت نرم افزاری که راه حل های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را ارائه می دهد، می تواند تحقیقات بازار زیر را انجام دهد:
تحقیقات بازار: نظرسنجی از ۱۰۰ صاحب کسب و کار کوچک برای درک چالش ها و نیازهای آنها در مورد CRM.
تحلیل رقبا: تجزیه و تحلیل ۵ رقیب اصلی CRM از نظر ویژگی ها، قیمت گذاری و استراتژی بازاریابی.
شناسایی روند: بررسی روندهای صنعت مانند افزایش استفاده از تلفن همراه و محاسبات ابری.
۳٫یک استراتژی بازاریابی قوی ایجاد کنید:
استراتژی بازاریابی شما مشخص می کند که چگونه مشتریان خود را جذب و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. این بخش از طرح توجیهی کسب و کار شما باید شامل موارد زیر باشد:
کانال های بازاریابی: از چه کانال هایی برای رسیدن به مخاطبان خود استفاده خواهید کرد؟ (مثلاً رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوا، تبلیغات آنلاین)
پیام بازاریابی: چه چیزی را می خواهید به مشتریان خود بگویید؟
برنامه بازاریابی: چگونه استراتژی بازاریابی خود را اجرا خواهید کرد؟ (مثلاً تقویم بازاریابی با اهداف و معیارهای خاص)
آشنایی با مفاهیم کلیدی: در ابتدا، با مفاهیم پایه ای مانند طرح توجیهی، اجزای آن، و کاربردهایش آشنا شوید. منابع مختلفی مانند مقالات، وب سایت ها و کتاب های مرتبط می توانند در این زمینه به شما کمک کنند.
تحقیق بازار: بازار هدف، رقبا، روندهای صنعت و نیازها و خواسته های مشتریان را به طور کامل بررسی و تحلیل کنید. از روش های مختلفی مانند نظرسنجی، مصاحبه و تحقیقات کتابخانه ای می توانید برای جمع آوری اطلاعات استفاده کنید.
تجزیه و تحلیل کسب و کار: نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای (SWOT) کسب و کار خود را به طور دقیق شناسایی کنید. این امر به شما کمک می کند تا موقعیت فعلی خود را در بازار درک کرده و استراتژی های مناسب را طراحی کنید.
فاز تدوین و نگارش:
نوشتن خلاصه مدیریتی: خلاصه ای از مهمترین بخش های طرح توجیهی خود را به طور واضح و مختصر بنویسید. این بخش باید شامل ماموریت، محصولات یا خدمات، بازار هدف، مزیت رقابتی، استراتژی بازاریابی و پیش بینی های مالی باشد.
توصیف کسب و کار: جزئیات مربوط به کسب و کار خود مانند تاریخچه، ساختار سازمانی، محصولات یا خدمات، فرآیندهای تولید یا ارائه خدمات و تیم مدیریتی را شرح دهید.
تحلیل بازار: یافته های تحقیقات بازار خود را به طور جامع ارائه دهید. این شامل اطلاعاتی در مورد اندازه بازار، سهم بازار، نرخ رشد، رقبا، و روندهای کلیدی صنعت می شود.
استراتژی بازاریابی و فروش: برنامه خود را برای جذب مشتریان و افزایش فروش شرح دهید. این شامل کانال های بازاریابی، پیام بازاریابی، استراتژی قیمت گذاری و برنامه های فروش شما می شود.
برنامه عملیاتی: اهداف کلیدی خود را به همراه اقدامات و وظایف خاص برای دستیابی به آنها مشخص کنید. جدول زمانی با نقاط عطف قابل اندازه گیری برای هر هدف ارائه دهید.
پیش بینی های مالی: صورت سود و زیان، ترازنامه و صورت جریان وجوه نقد را برای یک دوره زمانی مشخص (مثلاً ۳ تا ۵ سال) پیش بینی کنید. از فرض های واقع بینانه در مورد درآمد، هزینه ها و سرمایه گذاری ها استفاده کنید.
فاز نهایی سازی و ارائه:
ویرایش و انجام اصلاحات: طرح توجیهی خود را به دقت ویرایش کنید تا از نظر نگارشی، دستوری و املایی عاری از اشکال باشد. از دیگران بخواهید آن را بررسی و بازخورد ارائه دهند.
قالب بندی و طراحی: طرح توجیهی خود را به صورت حرفه ای قالب بندی و طراحی کنید. از فونت ها، رنگ ها و تصاویر مناسب استفاده کنید تا خواندن آن آسان و جذاب باشد.
ارائه: نحوه ارائه طرح توجیهی خود به مخاطبان (مثلاً سرمایه گذاران، وام دهندگان یا شرکا) را تمرین کنید. لحنی واضح، مختصر و متقاعد کننده داشته باشید و از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید.
نکات مهم:
در طول نگارش طرح توجیهی کسب و کار، به طور مداوم بر روی ایده ها و استراتژی های خود تمرکز کنید و در صورت نیاز آنها را اصلاح کنید.
از نرم افزارهای تخصصی مانند Microsoft Word یا Google Docs برای نگارش و قالب بندی طرح توجیهی خود استفاده کنید.
منابع و اطلاعات معتبر را برای استناد در طرح توجیهی خود ذکر کنید.
طرح توجیهی خود را به طور منظم بر اساس عملکرد واقعی و شرایط بازار به روز کنید.
جهت اطلاع بیشتر از انواع مدل کسب و کار می توانید در دوره های حضوری و یا آنلاین کسب و کار شرکت کنید. همچنین می توانید با ورود به وبسایت هم آموز از جدیدترین دوره های آموزش آفلاین منابع انسانی لذت ببرید.