| |||
---|---|---|---|
نام مدرس : | دکتر سروش حریرفروش | ||
زمان دوره : | 6 اردیبهشت 1403 | ||
مدت دوره : | 12 ساعت | ||
قیمت : | 36,000,000 ریال |
| |||
---|---|---|---|
نام مدرس : | دکتر سروش حریرفروش | ||
زمان دوره : | 6 اردیبهشت 1403 | ||
مدت دوره : | 12 ساعت | ||
قیمت : | 30,000,000 ریال |
چگونه در مذاکرات خود به یک فرد حرفهای تبدیل شویم؟ مذاکره (برد – برد) و( برد – باخت)، آیا علیرغم توصیه به حرکت به سمت مذاکره های برد – برد، در واقعیت میتوان همیشه مذاکره(برد – برد) داشته باشیم؟ امروزه با توجه به شکلگیری فضای رقابتی در تمامی عرصهها به ویژه کسبوکارها، اهمیت اصول و فنون مذاکره برای توسعه کسبوکارها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. علاوه بر این مذاکره و گفتوگو، در زندگی فردی و اجتماعی ما نیز اهمیت بسزایی دارد. در واقع اصول و فنون مذاکره اغلب شامل مهارتهای نرمی مانند: برنامهریزی، ارتباط، متقاعدسازی، همکاری و استراتژی هستند. آشنایی و آموزش این مهارتها میتواند گام نخست، برای تبدیل شما به یک مذاکرهکننده حرفهای باشد. ما نیز در مدرسه کسبوکار آریانا با طراحی و اجرا دوره اصول و فنون مذاکره تلاش داریم تا دانشپذیران پس از اتمام دوره با انواع مذاکره و اصول پایهای مذاکره، همچنین دامهای احتمالی در فرآیند مذاکره و شیوههای ارتباط کلامی و غیر کلامی آشنا شوند تا بتوانند در مذاکرات خود موفق و برنده باشد و به مذاکرهکنندههای حرفهای برای کسبوکارشان تبدیل شوند.
تعریف مذاکره، انواع مذاکره
تعریف گفتگو و انواع آن
تفاوت های مهم بین مذاکره و مناظره، پخش فیلم های مستند در خصوص مناظره های مهم در عرصه تجارت و سیاست
انواع مذاکره
اصول پایه ای مذاکره
تعریف کلمات کلیدی و کاربردی جهت آشنایی با ترمینولوژی مذاکره
5 اصل که عدم رعایت آن، احتمال عدم موفقیت در مذاکره را بسیار زیاد خواهد کرد
تعریف سطوح مذاکره و مذاکره کننده و دلایل وجود این سطوح
مدل ذهنی مذاکره کننده
معرفی فیلم های مرتبط با مهارت مذاکره و پخش صحنه هایی از انیمیشن های مرتبط، جهت آموزش و انتقال مفاهیم به مخاطب
ارزش ها و نحوه تبادل آن در مذاکره
اقداماتی که قبل از ورود به صحنه مذاکره، می توانند در خصوص نتیجه مذاکره تاثیر به سزایی داشته باشد
مذاکره برد – برد و برد – باخت، آیا علیرغم توصیه به حرکت به سمت مذاکره های برد – برد، در واقعیت می توان همیشه مذاکره برد – برد داشته باشیم؟
چانه زنی، آیا مذاکره چانه زنی است؟ اگر در چانه زنی موفق نباشیم، آیا مذاکره کننده موفقی خواهیم بود؟
قبل از حضور در مذاکره، چه اقداماتی باید انجام شود؟
برنامه ریزی برای مذاکره، چقدر اهمیت دارد؟ چگونه در عمل، با توجه به مشغله های فراوان، بتوانیم در خصوص مذاکره های خود برنامه ریزی داشته باشیم؟
تعریف ZOPA، و اقدامات حرفه ای یک مذاکره کننده در این خصوص
تعریف قانون مرتبه دوم در مذاکره و دلایل به کارگیری این مفهوم
اقداماتی که یک مذاکره کننده در ابتدای مذاکره باید در خصوص آن تصمیم گیری کند؟
آیا در مذاکره باید نسبت به موضوع مذاکره خود را بی میل نشان دهیم؟
آیا همیشه باید خود را بی میل یا راغب موضوع مذاکره نشان دهیم؟
آیا باید در خصوص موضوع مذاکره خود را مطلع نشان دهیم؟ یا بی مطلع؟
مفهوم قدرت مذاکره و نحوه بکار گیری آن
در مذاکره هایی که طرف مقابل نسب به ما از قدرت بیشتر و یا موقعیت بالاتری برخوردار است، بهتر است چگونه رفتار کنیم؟
ترفندها و دام های مذاکره
چرایی و لزوم یادگیری این ترفند ها چیست؟
ترفند های قمار گونه و ترفند های تکنیکی چه تفاوتی دارند؟
در مقابل ترفند های فرد یا افراد مقابل در مذاکره، چگونه باید رفتار نمود؟
روش های ارتباط غیر کلامی، نحوه و میزان تاثیر آن در مذاکره
زبان بدن، بایدها و نبایدها
حالت چهره
استفاده از ابزار و پوشش
در مذاکره های تلفنی و یا مذاکره هایی که مبتنی بر ابزار تکنولوژی است مانند، واتس اپ، SMS، ایمیل به چه تفاوت هایی باید توجه کرد تا میزان موفقیت خود را افزایش دهیم
شخصیت شناسی و نحوه شناخت بهتر مخاطب در مذاکره
تفاوت های مذاکره در مقابل یک فرد غریبه یا دارای شناخت کمتر (از نظر زمان و اطلاعات) با یک فردی که مدت های زیادی است که او را می شناسیم و اطلاعات بیشتری از او در دست داریم.
کاربردهای شخصیت شناسی در جهت ایجاد برند شخصی خود در محیط مذاکره و کسب و کار