به نظر میرسد که ما در عصر پیشرفتهای تکنولوژیکی انقلابی زندگی میکنیم. به سختی میتوان یک روز را بدون اعلام برخی از پیشرفتهای جدید در زمینه هوش مصنوعی، بیوتکنولوژی، دیجیتالسازی و اتوماسیون به پایان رساند. با این حال، کسانی که قصد دارند بدانند کجا میتوان همه این تکنولوژیها را پیدا کرد، به نتیجه خاصی نمیرسند.
در یک انتهای طیف، خوشبینان به تکنولوژی قرار دارند که معتقدند ما در عین حال در عصر جدیدی هستیم که در آن استانداردهای زندگی، سریعتر از همیشه رشد میکنند. در سمت دیگر طیف، بدبینان به تکنولوژی قرار دارند که آمارهای بهرهوری را ناامیدکننده میبیند و استدلال میکند که مزایای استفاده از فنآوریهای جدید محدودیتهای زیادی را به همراه خواهد داشت. دسته دیگر دغدغهمندان تکنولوژی هستند که در میانه این دامنه قرار میگیرند به این صورت که با افراد خوشبین در مورد مقیاس و دامنه نوآوری موافق است، اما در مورد پیامدهای نامطلوب نوآوری در اشتغال و سهم کارمندان با افراد بدبین در نوآوری همسو است.